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2024.07.24

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네이버 쇼핑 공지 요약

안녕하세요. 네이버 쇼핑입니다.

상품명에 여러 옵션을 표기하는 문제로 인해 사용자 불편이 증가하고 있습니다. 이를 해결하기 위해 모음전 운영정책의 대상 카테고리를 확대합니다.

기본 운영 정책

항목	내용
상품명 표기	첫 번째 옵션만 표기 가능 여러 옵션 또는 포괄적인 명칭 사용 불가
첫 번째 옵션 품절 시	상품 자체를 품절 처리해야 함
첫 번째 옵션 가격	기본 상품 가격에 구매 가능해야 함
예외 사항	색상, 사이즈 옵션의 경우 가격이 같다면 표기하지 않을 수 있음 식품 카테고리는 첫 번째 옵션 표기 후, '~외 몇 종', '~외 택 1' 사용 가능 (세트 상품 제외)

적용 대상 카테고리

구분	카테고리
신규 적용 카테고리 (2024년 8월 27일 적용)	가구/인테리어
기존 적용 카테고리	출산/육아 (일부 제외) 생활/건강 스포츠/레저 도서 디지털/가전 화장품/미용 출산/육아 > 위생/건강용품 > 유아마스크 식품 (농/축/수산물 제외)

조치 내용

항목	내용
기준 위반 시	상품 삭제 및 클린 프로그램 적용
적용 일정 이후	집중 모니터링 진행

적용 일정

구분	일정
카테고리 확대 적용	2024년 8월 27일

FAQ

질문	답변
상품 수정 시 '상품 ID 재사용' 제재 여부?	첫 번째 옵션을 상품명에 표기하는 경우 '상품 ID 재사용'에 해당하지 않음. 단, 최초 1회만 예외 적용.
단일 상품과 모음 상품 구분 기준?	상품명 기준으로 단일상품 형태로 등록해야 함. 2번째 이하 옵션은 자유롭게 활용 가능.
대표 이미지 등록?	첫 번째 옵션의 이미지를 사용해야 하며, 일치하지 않을 경우 삭제될 수 있음.
다른 카테고리 적용 일정?	순차적으로 확대 예정. 적용 1개월 전 사전 공지 예정.
출산/육아 카테고리 적용 일정?	상품군이 다양해 일정 다르게 조정. 이후 공지 참고.
농/축/수산물 정책 적용 여부?	이번 정책에서는 제외되었으나, 이후 검토 예정.
휴대폰 케이스 옵션 등록?	첫 번째 옵션명만 상품명에 표기 가능.
색상, 사이즈 외 옵션 표기 여부?	색상, 사이즈 외에는 첫 번째 옵션명만 표기 가능.
색상, 사이즈 옵션 표기 예외?	첫 번째 옵션만 표기 가능. 다른 옵션은 별도 상품으로 분리.
색상 외 디자인 요소 허용 여부?	색상 외 다른 디자인적 요소가 달라지는 경우 허용하지 않음.

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