아마존, 이미지와 비디오로 광고 효과 높이는 전략 공개

아마존(Amazon)이 광고 효과를 높이기 위한 이미지와 비디오 전략을 공개했다. 크리스 하오(Kris Hao) 는 시각적 요소를 활용해 클릭률과 전환율을 향상시키는 방법을 제시했다.

이미지 전략의 핵심은 첫째, 할인이나 프로모션 관련 문구를 사용하지 않는 것이다. 프로모션을 언급한 이미지는 그렇지 않은 이미지보다 전환율이 30% 낮은 것으로 나타났다. 

둘째, 중요한 단어를 색상이나 크기로 강조하면 클릭률이 10% 높아진다. 

셋째, 어두운 배경색을 사용하면 텍스트가 잘 보이고 읽기 쉬워져 클릭률이 10% 상승한다. 

넷째, 10자 이하의 간결한 문구를 사용하면 17자 이상 사용했을 때보다 클릭률이 10% 높아진다.

 마지막으로, 광고를 좌우로 나누어 한쪽에는 이미지를, 다른 쪽에는 다른 배경색으로 텍스트를 배치하는 것이 효과적이다.

비디오 전략에서는 짧은 영상의 중요성이 강조됐다.

 조사에 따르면 90%의 소비자가 제품 비디오가 구매 결정에 도움이 된다고 응답했으며, 88%는 브랜드 비디오를 본 후 제품 구매를 결심했다고 한다. 또한 73%의 소비자가 30초 미만의 짧은 비디오를 선호하는 것으로 나타났다.

비디오 제작 전략은 예산에 따라 달라진다. 예산이 제한적인 경우 저비용으로 직접 제작하거나 아마존 광고 플랫폼의 비디오 제작 도구를 활용할 수 있다. 또한 하나의 비디오를 여러 곳에 활용해 브랜드 인지도를 높이는 것이 좋다. 예산이 충분한 경우에는 전문 서비스 제공업체와 협력하여 제작하거나 스트리밍 TV, 트위치(Twitch), 온라인 비디오 광고 등 다양한 채널을 통해 광고를 집행할 수 있다.

비디오 유형은 목적에 따라 선택할 수 있다. 브이로그 형식의 비디오는 사용 경험을 강조하며 광고 흔적이 적어 사용 경험이 중요한 제품에 적합하다. 제품 소개 비디오는 핵심 판매 포인트를 기능, 성능, 사용 장면 순으로 나열하되 가장 중요한 내용을 앞부분에 배치해야 한다. 제품 리뷰 비디오는 사용 전후의 효과를 비교하는 스토리라인을 구성하는 것이 효과적이다.

아마존은 이러한 시각화 전략을 통해 판매자들의 광고 효과를 높이고 궁극적으로 플랫폼의 경쟁력을 강화하고자 한다. 이 전략은 전시형 광고에만 국한되지 않고 다양한 형태의 광고에 적용할 수 있는 방법론을 제시하고 있다.